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素质是一场博弈

小王老师 发布于 2017/1/10 13:18 浏览: 464 回复: 0 所在分类:范文佳作

李建邦

 

我们公司在北京东三环一栋普通的写字楼里,挤电梯成为每天的必修课。不知是谁起的头,中午吃饭的时候下楼,有的人会按向上的箭头而不是向下的箭头。这样一来,电梯上行的时候会停一次,按向上箭头的人就有机会提前挤进电梯。照正常操作向下箭头的人常常就只能眼睁睁地看着电梯从自己楼层经过,却因为满员而不停留。于是,长此以往,吃饭时间反着按电梯成了惯例。

如果大家都遵守规则,调度程序其实是可以把所有人等待的平均时间尽可能降到最低的。但是如果有人打破规则,尽管大家都会吃亏,破坏规则的人,却是吃亏最少的,而遵守规则的人则会加倍受到“惩罚”。

这样的情况跟博弈论里常提到的“囚徒困境”几乎一模一样。警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯,但没有足够证据指控两人有罪。于是警方分开囚禁嫌疑犯,分别和二人见面,并向双方提供以下相同的选择:若一人认罪并作证指控对方,而对方保持沉默,此人将即时获释,沉默者将判监10年;若二人都保持沉默,则二人同样判监半年;若二人都互相检举,则两人同样判监5年。一个简单的选择最终变成了两个人互相猜忌的博弈。

很多情况下,素质也是一场博弈。让我们假设在某处有同样一栋写字楼,同样电梯非常拥挤,但是这里的人们还比较天真,大家都遵守规则,群体利益得到了最大化。我把这样的思想境界叫做第一层。

突然有一天,某个比较机灵的人想出了反按电梯的办法,于是他每天都可以第一时间下楼,效仿他的人越来越多,从他们的角度上考虑,他们无非是做了他们所认知的环境内对自己最有利的选择。我把这样的思想境界叫做第二层。

之后出于某种原因,所有人突然意识到前面提到的“反按电梯”的各种危害,以及遵守规矩的各种好处。于是,所有人都发现如果大家一起遵守规则,反而相比之前的做法,每个人可以节约更多的时间。于是大家又回到最开始的状态。我把这样的思想境界叫做第三层。

第一层境界不可能是长久维持的状态。然而,第二层境界也并没有聪明到哪里去,尽管每个人都做了他们的视野里最有利的选择,但最终的结果确实让大家都吃了亏。第三层境界则是最高明的选择。虽然和第一层境界的做法相同,但是原因却完全不同,它是在对问题有了最全面的认识后,做出的长远来看对所有人都最有利的选择。

这让我想起了苏格拉底在《理想国》里的一句话:“德性即智慧,罪恶即无知”。当我们遇到生活中各种各样的问题时,如果我们发现解决一个问题的唯一办法就是“损人利己”甚至“损人不利己”时,可能仅仅是因为我们还站得不够高,看得不够远。认识问题的层次越高、看得越全面,我们对于美德的认同就越多。反之,越是无知的人,越是缺少美德,有时甚至很残忍。小到乱丢垃圾,随地吐痰,大到打家劫舍,杀人放火,无一例外的都是对自己的行为的后果没有足够充分的认识,缺乏足够的同理心

现在的社会太浮躁,大家都太急功近利,谁都不愿意当那个吃亏的人。只有当我们跳出自己那一亩三分地,更充分全面地看待事物,才能有大智若愚的勇气。

(摘自《美文精粹》2016年第12期)

【注】

①囚徒困境:“囚徒困境”是1950年美国兰德公司的梅里尔·弗勒德(Merrill Flood)和梅尔文·德雷希尔(Melvin Dresher)拟定出相关困境的理论,后来由顾问艾伯特·塔克(Albert Tucker)以囚徒方式阐述,并命名为“囚徒困境”。两个共谋犯罪的人被关入监狱,不能互相沟通情况。如果两个人都不揭发对方,则由于证据不确定,每个人都坐牢一年;若一人揭发,而另一人沉默,则揭发者因为立功而立即获释,沉默者因不合作而入狱五年;若互相揭发,则因证据确实,二者都判刑两年。由于囚徒无法信任对方,因此倾向于互相揭发,而不是同守沉默。最终导致纳什均衡仅落在非合作点上的博弈模型。

  囚徒困境(prisoner's dilemma ):两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈,说明为什么甚至在合作对双方都有利时,保持合作也是困难的。囚徒困境是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子,反映个人最佳选择并非团体最佳选择。虽然困境本身只属模型性质,但现实中的价格竞争、环境保护等方面,也会频繁出现类似情况。

  非零和博弈:非零和博弈是一种合作下的博弈,博弈中各方的收益或损失的总和不是零值,它区别于零和博弈。在经济学研究中比较有用。在这种状况时,自己的所得并不与他人的损失的大小相等,连自己的幸福也未必建立在他人的痛苦之上,即使伤害他人也可能“损人不利己”,所以博弈双方存在“双赢”的可能,进而达成合作。

  零和游戏:

②同理心:(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

  现代情商理论认为,情商有五个方面,分别是:自我情绪认知,自我情绪控制、自我激励、同理心、人际关系处理。同理心,重要的是要站在对方的角度来理解问题,将心比心,这样你就知道对方为什么会那么想,从而更能理解对方的做法,减少误会和冲突。


小王老师 2017/1/10 13:18

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